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6屏互动 —— “互联网时代”的英语学习新平台
潘鹏凯
2014年10月30日 14:00

爱乐奇英语创办至今刚好今年是第十年。我们2004年就回来创业,希望用互联网来改变教育,可惜开始的时间早了一点,2004年的时候连iphone也没有,平板电脑也没有,我们做了很多探索性的工作但不是很成功,但我一直觉得教育肯定要大变,不是像现在这样只是考、记、背,这样的逻辑无法培养互联网时代所需要的人才。

双语会改变命运

我父母都是老师,我小时候在一个相对比较宽松的环境长大,所以我的成绩比较差,特别是英语。我初中英语从来没有考过70分,但我妈妈很开明,一直让我不要放弃。她鼓励我:“英语会改变你的命运,双语会给你带来新的机会”。现在30多年过去了,我觉得我老妈很有先见之明。

现在这个世界上 厉害的一些人都在追求双语,去年中国差不多有45万人出国,什么意思呢?如果你每个学校招收1000人,需要500个大学才能录取这么多人。每年有200-300万的人出去游学,还有旅游。我看过统计,中国每年出国旅游的人次已经达到1.5亿了。和我小时候为了应试学英语相比,现在大家学英语的目的已发生了本质的变化。现在学英语是为了交流,为了沟通,为了学习,为了做生意,为了去玩,所以英语学习的动力和环境都发生了巨大的变化,包括考试。

内容与技术应与时俱进

有人问数字教育和应试教育是不是相对立的?我觉得不是。

现在的托福考试,听说读写全部要考,90年代那种只需看题做题的时代已经一去不复返了。雅思更早就开始了听说读写 的能力考试,所以我觉得英文这个学科应试和能力并没有那么对立。

其实我们大部分中小学的教育还是有些落后的,还是单纯地由老师讲知识点,课程体系更新较慢。

当然另外一方面,我们在座有很多互联网教育创始人或者团队做了很多互联网教育相关的努力和尝试,学习英语的软件也好,系统也好,几乎每天都有新东西出来,这些东西也是很多被大量的人使用,但是它有它的一些短板和弱点。

首先我觉得一个很大的问题就是现在不管你做的软件系统怎样,内容还是20年前、30年前的内容,甚至更早。所以我开玩笑说,我们今天有IMAX、有3D影像,有三维动画,但是播放的内容居然是我们80年代的西游记,这个完全不匹配。你的内容和你的媒体并不是从一开始就一起设计的,而是分开设计的,所以很多内容并不符合现在移动互联网这个平台。

其次还有一个很大的问题,小朋友今天用百词斩去学单词,明天用流利说去学口语,后天用有道去查字典,相互之间没有关联,没有体系。它没有围绕一个个人,一个学生,或者围绕学校来设计的系统关联度,所以说孩子用这个,又用那个,他的整合性会比较差。另外,现在很多有产品,但是没有服务和运营。很多产品在升级换代的时候,如果不系统,没有服务,它的升级换代就非常痛苦,反而给学校、老师、家长和孩子增加了很多负担。

爱乐奇想解决这个问题,但解决这个问题并不是说东拼西凑,我们需要从头开始,重新开始设计。爱乐奇花了差不多五年时间,为移动互联网设计了全新的内容;有内容以后,就必须有产品,有老师用的,家长用的,孩子用的,还有校长用的,它要形成一个闭环; 重要的还要有服务和运营,你光有产品,人家用不起来也不行,所以这三者的关系都要有,一定要把生态圈的东西都做好,才能做一个新的产业的升级换代。

精心构建产品闭环

我们首先看一下爱乐奇的产品闭环。爱乐奇产品闭环分为课前、课堂、课后三大阶段。

课前我们有“爱测评”,通过在线测评可以快速了解每个学生英语的能力,听说读写各方面的水平。课堂上,我们有“爱课本”,是哈佛大学英语教学专家主编的原创课本;有“爱课件”,能立体化教学提升课堂活跃度;课后有学习平台“爱作业-PC端”让孩子巩固练习,有“爱校通”帮助家校沟通,形成一个完整的闭环,所以它整个产业的升级换代都跑得起来了。

我们花了很长的时间来精心构建这一个闭环,比如“爱课本”我们请到了两位资深的专家。一位是哈佛大学70多岁的英语教学专家卡伦•布莱斯。老教授会说9国语言,对语言学习有深刻的造诣和爱好;第二位是我的合伙人Andrew,他22岁就到台湾阿里山开始学汉语,听说读写、简体、繁体都会。这两位都是会说中文并且都在少儿英语行业耕耘了很多年的专家。但现在光靠两、三个专家,靠两、三个老师做内容的年代已经过去了。很多人研究了很多语言学习的客观规律,总结出了很多标准,有中国的课标,有欧洲的CEFR,有美国的USCC……因为中国家长非常纠结,今天学了你这门课程,公立学校的成绩要有提升,同时我希望给我的孩子留下一个机会,以后出国读书。所以爱乐奇的内容设计的核心首先是国的公立学校的课标,这是根本;然后能力延展到欧洲的课标和美国的课标。

我们的课程体系也是要循序渐进的,五岁的孩子和十五岁的孩子,思维方式、生活习惯、学习模式差距都很大。

孩子很小的时候,主要是培养孩子学习的兴趣,他可以唱英文的歌曲,做英文的小游戏,对他来说都是一种启蒙。如果说他一下子学不会,有挫折感,那以后让孩子学就比较难了。

第二个阶段,我们主要是为少儿设计的,也就是小学阶段,这个阶段 重要的是培养孩子良好的学习习惯。是应该每天学二十分钟,应该有听和说 ,他学习的内容和方式都要符合他这个年龄。

到了青少年,到了初中,孩子已经开始进入青春期,那时候他的思维已经很复杂了,有点像小大人了。我们在青少年的时候,要把学科英语引进,就是拿英语来学科学、学自然、学数学、学动手、学人文,这些内容对青少年阶段的孩子是非常有吸引力的。

我们一口气做了足足20本教材,分龄分级,与传统的四、五本教材的差距很大。我们的课程体系完全满足各个阶段孩子的学习习惯和需求。

6屏互动的互联网学习平台

研发出好的课程体系,如果内容和产品没有结合好是非常可惜的,我们搭建了一个很大的技术团队,做了一个六屏互动的一个平台,这是一个全平台的产品。

什么叫六屏互动呢?哪六屏呢?

第一屏当然是”课堂屏“,在课堂里面小朋友可以通过互动白板或者说叫一体机来进行互动。孩子学习不是让他记和背,他需要参与、体验和感觉,所以对语言学习来说,很重要一点是要创造或者营造出一个语言学习的环境。互动白板特别适合小班,孩子可以上来做游戏,可以做活动,可以PK,可以分组,老师就像和孩子一起操作一个巨大的IPAD的一样,一下调动孩子学习的积极性。爱乐奇做了380多个课件,有各种各样的内容,有故事,有音乐,有歌曲,有单词,有句型,以非常丰富的表现形式来跟孩子互动。在这方面,我们足足投入了五年,把整个的内容基础做扎实了,并且我们不仅有内容,还有很多的工具和功能。比如说老师在课堂通过电子白板就可以点名,就可以给小朋友分组,可以奖励;这样课堂可以搞得很活跃。

第二块、第三块屏主要是为安卓手机和iphone手机来设计的“爱校通”,这是利用富媒体和现代人的沟通习惯来打造的全新家校沟通平台。我们不是简简单单把现在一些家校通功能移上来,而是设计了一个老师端和一个家长端。老师跟家长沟通比较特别,是一对多的沟通,所以爱校通功能要做得很强大,可以让家长了解孩子的实际情况,让老师便捷地展示教学成果但同时不会给老师增加很多负担。在这两个客户端上, 终希望给学校带来的都是大数据运营,我们后台的数据都会沉淀下来,以便学校进行很好的管理。现在像昂立外语很多学校都在搞开放课堂,所谓开放课堂就是家长如果预约可以坐在后面听课。今天你有了爱校通,老师可以实时地把这些声音、照片传递给不到学校来参加课的家长。

后面的三屏是为孩子打造的,特别给孩子回家学习用的学习平台,有安卓的平板、有IOS的平板,有PC端。对于孩子来说,除了在学校里学的知识,回家后肯定还要练习巩固,要预习复习,要拓展提高。爱乐奇根据这些孩子的年龄段,设计了不同的内容和系统。比如说“智慧屋”,上面有50万道题目,支持50多套教材。即使孩子很小,他也可以通过触摸平板来点、听、说,非常自然,也很方便。我们有错题库,所有的孩子在上面做的题目,第一遍错,第二遍错它都会有纪录,非常科学。这些错题库透明,对家长、老师都可以做很多整理和分析。我们前后还做了将近300本电子书,分龄分级,有声音、动画,有作业的配套的功能,可以大大提高孩子的阅读量。我们 开心的事情就是学的过程中你没感觉到你在学,而是在enjoy,你没有感觉到很多痛苦的东西,你就把它学会了。

联在一起才有Power

我们希望六屏互动的技术能够打造互联网时代全新的平台,而不是支离破碎的,一个背单词的软件,一个家校沟通的,另外一个做作业的,全部是分离的。我觉得整个互联网 有价值的就是互联,联在一起才有power。

你看马云不会编程,他 厉害的是把卖的当买的,把经销商、金融服务商各方面这些关系的人联在一起,成为一个很好的生态系统。我们也是一样 ,我们希望爱乐奇这个平台可以给老师、家长、孩子、校长带来一个全新的平台。

好的产品必须有好的服务。爱乐奇有很多的配套服务,包括招生服务、活动服务、各种配套的周边、大量的老师培训,还有很多运营的服务。我们的美工设计,我们的卡通形象,都可以跟我们的合作伙伴进行分享,帮他们提高招生效率,提高续费率。

中国 开放的平台

爱乐奇的6屏互动的整个平台可能是全中国 开放的平台,如果不是 也至少是之一。我们这个平台上面可以承载对孩子、家长、老师、校长四个角色的需求,可以满足这四种角色的需求,我们内容不仅可以跟培训学校合作,也可以跟公立学校合作,也可以跟系统结成商,甚至像爱奇艺这样的媒体公司合作。

像培训学校,今天来的新东方、昂立等很多大的企业都是我们合作伙伴,全国超过2000个教学点在使用我们的产品。不管你是公立学校还是国际学校、民办学校,我们均有内容可以提供,你可以用来当你主干课程,也可以用来当你辅助的课程,增值服务提供商。互联网教育公司也可以与我们合作,我们刚刚跟爱奇艺签了内容合作的合同。我们把100多个很好很短的、大概就2分钟左右的英语原创歌曲MV提供给爱奇艺。很多系统结成商有平台,但没有内容,爱乐奇也完全是可以提供的。

因为我们有课本,我们有平台,我们有课件,我们还有测评周边,所以我们可以根据不同合作商的需求做一些调整。

合作方式灵活多样

我们的合作方式很灵活,可以是内容合作,我们对各个合伙伙伴都可以做一些个性化的方案;可以是平台合作,传统的教材毕竟还有上千万的用户积累,老师也比较熟悉,家长也比较认同,所以这种合作方法就是你可以把这些教材、练习册,以及测评给我们,我们帮你做移动互联网化。因为我们有成熟的技术基础,所以速度非常快。今天你给我一个纸质的练习册或者给我一本新概念A1,我们有一整套的剪接、美术、录音、QA,有一整套的工具和团队,可以在两、三个礼拜之内帮你把里整套东西转换过来。

我们和昂立外语的合作就非常成功。我们为昂立订制了平台入口,订制了爱校通,家长的满意度,家长的沟通都得到了满足。我们还给昂立提供了配套的运营和支持,提供周边玩偶,老师的培训。昂立外语启动了整体混合教育以后,业绩提升速度很快。

我们和新东方泡泡也是战略合作关系,不仅跟泡泡合作,跟它的幼儿端满天星,跟它得成人端VIP都有合作。我们不仅有教材的合作,还有平台的合作。整个泡泡的体系非常大,拥有7、80万的用户,我们给它专门设计了平台入口,订制了学习卡,家长、老师使用起来非常流畅。

互联网时代重构教育

经过十年的努力,爱乐奇终于成为全中国少儿学习网站里面用户量 大, 活跃的平台。我们整个注册中用户已经超过1000多万,合作的教学点有2000多家。任何事情开始可能启动较慢,一踏上正轨发展就会越来越快,我们和新东方、昂立都合作多年,深圳邦德、广州卓远都是深度合作。

在互联网时代,我们希望不仅仅是互联网帮助教育,更需要思考一个 大的问题:互联网时代教育应该怎么做?

互联网的东西可以很好玩,很有趣,所以我们整个题目的设计叫爱乐奇爱学习。我们就希望能够给孩子提供充满快乐,充满奇妙的用户体验,这个和传统的把书本上简单的题库搬到线上,是完全两个不同的做法。

我觉得我们的下一代其实跟我们上一代差别非常大。我们这一代学英语,更多是为了应付考试,能够考试过了就还给老师了;我们下一代生活,双语是他的能力,是有机会改变他命运的工具。对他来说语言学习不仅仅是应付考试,他要变成他的一种能力。

我希望这次大会成为我们中国青少年教育的一个遵义会议。谢谢大家,我的演讲到此结束。

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