爱乐奇英语华南大区总监
资深招生讲师
首先要创造顾客,然后再维护自己的顾客。
首先是它的品牌价值,也就是品牌在当地的影响力;其次是产品本身,如果还没有品牌的时候,你本身的产品是否有竞争力? 后是执行,我们如何通过执行把产品的理念灌输给别人?
市场营销的步骤大致分为三步:首先我们要分析所处的市场,要分析中国培训市场,市场很大,要清楚自己的市场定位;并且选择并确定目标市场;我们还要注重市场营销活动的管理,这其中就包括怎么去策划一个招生营销活动。
比如对温饱家庭来说,是我们面对的主流市场,他们主要关心价格层面的;小康阶层的家庭来说,他们更加关心功能的差异;对于中高阶层家庭来说,他们更注重心理层面,注重产品的附加值。我们要清楚每一种家庭的需求和关注层面,才能做好市场。
现在说教式的招生方式已经不流行了,客户如果在中间没有得到体验,他根本了解不到课程的亮点和价值。这点是我们必须重视也必须想办法对症下药的,应该注重前期的客户体验环节。
感觉营销可以分为:人文上的感觉和环境上的感觉,不要小看这点感觉营销,有时候是客户的第一印象。除此之外,传统地推营销也在沿用,网络营销上的微信的公众平台我们也应该好好利用。据调查,微信的公众平台账户启用搜索附近两公里的路人,可以成功帮助分校的销售找到目标客户。
爱乐奇提供的不只是课本和线上平台,对市场宣传和教学管理都有非常大的帮助。让家长在第一次来到学校之前,就能体验到课程的好处。
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