入学测评工具“爱测评”和2014年度发布的重磅产品“爱校通”
董宇尔 先生
爱乐奇英语
资深高级产品经理

爱乐奇英语是一套完整的少儿英语教学解决方案

爱乐奇英语所输出的英语教学价值贯穿于整个教学的生命线,从学校的招生、分班到授课,从课堂学习到课后学习,从主课程的学习到小朋友自主的学习,从“教”和“学”本身,再到学习内容、学习过程以及学习成果的一体化的展示到家校沟通,每个环节和每个过程,爱乐奇都希望通过先进的数码技术和通讯技术,来让老师、家长以及孩子们获得更大的价值和更好的产品体验。


招生阶段的“入学测评”——爱测评

“爱测评”已经成功发布了,是爱乐奇少儿英语和青少英语的入学测评工具。

值得一提的是,它相较于其他测评工具特有的科学创新。它告别纸质答题测试的单一性、固定性和局限性,爱乐奇入学测评APP运用科学创新的测试模型(Adaptive Assesment Model)。在答题过程中,系统动态配置测试题, 终逐步完善对测评者的评价,比传统的纸质答题方式更科学、更 。

其次,做到了快速准确。爱乐奇入学测评APP为中国孩子精心设计,以重要知识点来准确衡量孩子的英语掌握水平。考虑到孩子的天性,每套题目控制在10分钟左右,保证孩子在全情投入的状态下比较客观地测试出真实的英语水平。


爱校通——2014年度发布的重磅产品,解决家长和老师之间的沟通问题

老师和家长的所有沟通都是围绕着孩子来展开的。对于老师来说,希望能向家长展示教学成果展示教学过程;同时通常情况下老师也会以分发任务的形式寻求家长在授课时间以外进行配合,以达成教学目标;


对家长来说,希望能从老师这里了解到孩子的学习状况学习成果,也很想知道究竟该怎么配合老师来督促孩子达成学习目标其实老师和家长的根本需求是一致的。


现在我们通常的家校沟通方式是:老师和家长点对点或者家长会形式的当面沟通,或者打电话沟通;再或者是通过短信沟通。

另外像类似于家校练习册这种很传统的形式目前也在被广泛使用,这种方式虽然效率低下,但其实挺有效。同时,随着近些年咨询手段的发达,像微信、微博、QQ这些常用的社交软件、通讯软件也被越来越多的运用于老师和家长之间的沟通。

在广泛的调研过程中,我们也会发现这些传统的沟通方式或多或少的会存在一些问题,比如:老师耗时耗力;受空间和时间的局限较大;老师传递的信息家长阅读体验不够好;对于信息的管理较为困难;校长对老师执行家长沟通工作的效率缺乏管理手段;并且以上所有这些家校沟通手段信息无法以结构化的形式来沉淀,即便沉淀也是一堆杂乱无序的文字,很难对这些信息进行系统性的二次使用。

那实际上更糟糕的是,绝大多数情况下,老师所面对的孩子和家长并非只有一个,而是一群;在这种情况下,实际上低效的沟通方式的弊端就会更为明显,整体的沟通质量会不可避免的下降。

当我们通过广泛的调研,了解到了这样的一些问题,了解到了老师和学校的痛点以后,我们开始进行思考和讨论,我们尝试找到一个更好的解决方案来帮助老师和学校提高家校沟通的效率和用户体验。

经过充分的思考、讨论和调研, 终我们把我们关注的重点聚焦到了两个重要的维度上。

首先是老师和家长之间社交关系,其实家长之间社交关系有着显著的特点:

我们发现老师和家长的社交图谱是以老师为基点呈辐射状的。大部分情况下,这类社交活动如果以老师主导的话,老师和家长们的沟通会更和谐,家长的体验也会更好。并且单个老师和单个家长的沟通,始终是围绕着孩子展开的。

另外我们发现,绝大部分情况下,老师和家长的沟通始终是围绕着孩子学习过程中的某项特定事件或对象来展开,比如课堂表现啊,成绩啊等等.

再者,在同一个班级同一个学校中,在家长不相识的前提下,家长之间的社交属性是较弱的。并且对于培训机构来说,其实老师和校长内心是不鼓励家长之间建立较强的社交关系的,至少不会为其创造便利。

我们把老师家长之间 基础的沟通事件进行了这样的庖丁解牛之后,进行又一轮广泛的调研,调研的结果也基本印证了我们的归纳是靠谱的。

接下来我们开始尝试设计在手机上使用的这款爱校通产品,我们希望爱乐奇英语的家校沟通能通过这款产品变得更 ,体验更好。

我们可以期待的是,当产品发布后:1. 老师和家长的沟通将被化入碎片时间,对老师如此对家长也是如此,双方也避免了直面沟通对彼此带来的压力,沟通过程将会变得更放松。2. 沟通的操作将会变得更流畅,更酷。3. 信息的阅读将更直接,体验显然也会更好,这点对于家长来说尤为突出。4. 信息的结构也会更清晰,更清晰的结构化信息沉淀,能为信息的二次挖掘和使用带来诸多便利。

目前的爱校通所实现的是和日常授课阶段家校沟通需求 紧密部分的功能需求,而其实使用的过程也是信息有序沉淀的过程,我们可以想象当一个学期结束后,将小朋友在爱乐奇世界的学习信息和爱校通上老师所输出的这些信息进行整合后,系统将能很容易的产生一份小朋友学期总结的报告,这份报告将是详实的,对家长产生巨大的杀伤力。

这款产品对于开设爱乐奇课程的学校来说也是完全免费的。作为爱乐奇2014年在移动端上的的一款重点产品,目前我们发布计划是,IOS版本将在明年春季发布,紧接着将会进入安卓版本的开发并预计将在明年的夏天发布。


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