新浪专访唐威廉:爱乐奇要构建一个教育生态系统

发布时间:2018-11-19 3

从单纯的“教师-学生”模式,到越来越多科技因素的加入,可以说,科技正在渐渐改变教育的模式。一方面,教育+科技提升了学生的学习效率和学习质量;另一方面,随着市场规模的扩大,也引来众多“勇敢者”开始尝试新事物。


2018学习力大会新浪教育的采访中,爱乐奇执行副总裁兼董事唐威廉分享了自己对于“科技+教育”的落地、如何进行“因材施教”、怎样以完整的生态系统赋能机构等看法。

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以下为新浪教育与爱乐奇执行副总裁及董事唐威廉先生的精彩对话实录:


传统教育中,如何实现个性化是难点 

 

新浪教育:唐威廉先生,我们知道您是国际知名的儿童教育、教学理论和教学实践专家。在加入爱乐奇之前,在中国已经有非常丰富的教育经验,在您从业的过程中,您觉得中国孩子学习外语时所面临的困难和问题是什么?


唐威廉:我觉得中国孩子(学习英语时)最大的问题是大部分时间是为了备考,而不是为了落地,语言最主要的能力是能不能表达你自己,但是我们大部分培训时间和学习时间是为了明天的考试。不能说矛盾,但是要分清短期目标和长期目标,短期目标肯定是明天有考试,但是长期目标是你长大以后会不会和其他人沟通,这是语言和其他科目最大的差别。

 

新浪教育:除了目标设定问题,在语言学习方面会面临哪些学习方法的问题和困难呢?


唐威廉:每一个孩子都不太一样,但是你会看到大部分班级的分班方式是按照孩子的年龄,而不是按照孩子的水平。特别是国内学校一个班级里有40、50人,而每一课时只有45分钟,按平均时间每个孩子能说的时间非常少,所以输出和输入是最大的挑战,因为没有很好的场景、情景可以练、可以用,这是很大的问题。


虽然孩子的年龄段都是一致的,但是他们的英语能力水平有差异,这也是很大的问题。有的小朋友被送到培训机构补课,但是有的小朋友连ABC都不会,放在一个班级是为了简化分班,这也是很大的问题。


我们应该重视个性化,每一个孩子的水平不太一样、学习目标也并非一致,有的家长希望孩子留在体制内、中考、高考、上大学,但是有的家长的需求是以后培养小朋友出国读书。所以目标不一致、水平不一致,但是内容、教学方法都是一样的。

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新浪教育:这确实是非常多家长和孩子都面临的问题。爱乐奇现在的产品已经有超过1500万师生在使用,面向如此庞大、多元的用户群,爱乐奇具体为孩子带来什么样的个性化改变?为老师带来什么样的帮助?


唐威廉:你刚刚说的两个角色,孩子和老师。但我觉得还缺乏两个角色,还有家长、校长,并且他们的需求都完全不一样。如果你是孩子,你的需求是好玩,很少有孩子会给自己很多的压力,家长的需求是什么?高分高能,所以并不是完全匹配。


老师除了上课外,有无数的事情需要完成,包括备课、准备PPT、做上课内容,上完课要布置作业、批改作业,批改完作业还要分析作业,分析完以后还需要和家长沟通小朋友的英语水平怎么样。包括也要做教研团队的事情,所以做老师没有那么简单,不能说一周只有20个小时的课很轻松,因为除了上课以外还有无数的碎片事情需要做。校长则需要看发展空间和前景。


你刚刚问我爱乐奇的产品能解决什么问题,爱乐奇不只是提供产品,爱乐奇更是提供一个完善的生态系统。课前有自适应英语水平的测评,在短时间可以测评出小朋友当前的英语水平是什么样的,同时也可以根据家长的需求推荐不同的课程,推荐不同的班级,从而选择合适小朋友水平的课程和班级,这是课前。


课堂也是非常丰富的,课堂分成两种:1、线下课程,大部分都是中国老师在授课,授课的时候提供很丰富的多元的多媒体课件,里面有小游戏、积分、布置作业等非常经典的内容都在平台上。2、视频外教,我是在美国出生的,我知道很多外国人语法的规则都不是很清晰,如果你问一个外国人现在进行式或者未来进行式、过去式,他们很多都搞不清楚的。


线下中籍老师梳理语法的规则比较清晰,而且可以用中文解释,很标准的规则。但是外教因为语法不是强项,强项是输出,教育的“教”落地在中籍老师的身上,“育”是培养他开口、听力,这个任务落在外教老师身上。课后小朋友需要完成自适应的作业,家长和老师也可以了解孩子英语水平的进展和进步。


我们的出发点是通过入学测试可以知道孩子现在的水平怎么样,接下来可以按照家长的目标规划很好的路线。从哪里出发,目标是什么,之后有大量的人工智能方法,不管是课堂还是课后作业都会打好标签。这些标签是根据语法、词汇、技能、自然拼读组成的,我们可以告诉你每天小朋友学习的进展成果如何


爱乐奇不只是提供产品,爱乐奇是建立了一套生态系统。包括课前、课堂、课后,利用大量数据告诉你小朋友有没有落后、哪里没有掌握好,有时候还会个性化推送不同的题目,让小朋友掌握他还没有掌握好的知识点。

 

生态系统上,我们没有明确的竞争对手

 

新浪教育:在日常中有几家爱乐奇相类似的机构也在为不同少儿英语机构提供学习能力测评、课件教材支持、外教服务支持等,您觉得爱乐奇区别于其他机构独特的优势在哪里?


唐威廉:很多人经常问我你的竞争对手是谁?我们没有很明确的竞争对手,因为爱乐奇是一个生态系统。课前测试有很多家在做,课堂书籍,国内国外,包括引进的有无数;课后习题、视频外教等各个领域、各个不一样的模块都有很多竞争对手。但我没有看到过一家和爱乐奇一样的用生态系统去培养学生,为客户提供一条龙服务的,爱乐奇本身是科技公司,我们把科技的现代理念、方法落地应用在教育上。


有很多人是出版社的,所以比较传统,很难专业化做教学。再比如,有一家机构的口号是在线美国小学,但是这句话会有很大的疑问,美国小学适不适合中国的小朋友?这是很大的问题。如果你引进了美国教材拿过来有了内容落不了地怎么办?讲到食物用美国的教材会教他汉堡、薯条、披萨这些,但中国的小朋友会不会吃汉堡?肯定会,但不是每天吃汉堡,每天吃米饭、面条、葱油饼、茶叶蛋、臭豆腐,如果你没有给他足够的工具和生活有很深度的关联,他表达不出来自己生活的感受是什么样的。所以我觉得差异化太大了,不一定用国外的内容教中国的小朋友,你可以用某些模块,但不可以完全照搬,这样(家长)也不会买单。

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新浪教育:爱乐奇在“教育+科技”过程中做了非常多有益的探索,您认为科技能够给少儿英语的教育带来哪些改变?


唐威廉:一位小朋友有没有掌握知识点是很难判断的,因为可能今天他说的好,但是过了一年两年没有经常用,可能已经忘了。通过科技做法爱乐奇研发了“爱乐奇知识图谱”


每一个题目、每一个知识点、每一个语法点、每一个技能点都给它打过标签,推送作业给小朋友,原来很笨的做法是你错了题目再做一遍,但是没有告诉你怎么解决答案。


如果小朋友错一个题目,首先你应该给他补一点内容,让他了解一下错点在什么地方,然后再推送给他一个题目,不应该推一样的题目,应该从另外一个角度问他一样的知识点,看看他有没有掌握,不能问小朋友是A还是B,A错了他下一次肯定会说是B。


要做到这些,从科学方面首先要有足够大的数据,爱乐奇已经有超过100多亿条数据,包括视频、音频、小朋友答题,这是最底层的。其次是知识图谱。再往上是小朋友开始答题,如果答对的话就知道这个小朋友某一个教学点已经掌握好,如果答错就会放在错题库,通过另外的角度测小朋友的知识点。另外不能测一次就算了,还要不断地再测一样的东西,这样才能保证长期没有忘了某一个知识点。你要过一段时间反复考察一样的知识点。


原来我当老师我都不是很清楚小朋友有没有掌握、有没有参与,有的小朋友比较害羞,有的小朋友比较积极。所以你怎么评判哪一个小朋友做得好做得不好?在线上线下班级都用人工智能人脸识别功能,哪一个小朋友在课堂开口的次数、开口的时长,并且开口以后会有语音识别判断他有没有说某一些核心的词汇、语法点。原来所有的数据都是课后的数据,现在是基于课堂课后的数据给你360度的报告,告诉你小朋友学习的进展、学习的成果。

 

过去,学校的课堂是个“黑匣子”

 

新浪教育:通过您的分享,我们确实看到科技让爱乐奇的少儿英语课堂变的更精准、有针对性。在大会演讲中您的主题是“设计未来学校”,面对更多中国10后的孩子,您觉得适合他们的未来学校、未来课堂会是什么样的?


唐威廉:更要个性化,每一个小朋友的个性、行为、习惯都不太一样,有的小朋友爱阅读、有的小朋友爱讲故事,首先要去了解小朋友是什么样的状态,之后量身定制推出不同的内容给他。这是非常大的挑战,通过数据、教学法、人脸识别、语音识别可以把每一个小朋友了解的非常精准。


未来学校不止于内容,还有感受。我原来开了20多所学校,开学校很累,你自己要授课、当前台、跟家长沟通,甚至连刷马桶我都管过。但过去,学校的课堂是黑匣子,家长花了钱会拜托你教好,但是他不知道学校教的好还是不好,原来是靠口碑口口相传的。现在的未来学校,有了学习报告,类似于医疗报告,可以测出小朋友目前的弱点、强项、有没有要补充的,包括过一段时间什么样的趋势,会非常清楚的显示小朋友有没有学会。


包括教室的利用率也是很重要的,原来发展的空间是你有多大的面积,但是现在的混合式教学,线下中教会在学校教,另外的课时是在线上,小朋友回到家之后可以解决“教”和“用”的问题。另外家长陪送时间有雾霾、交通耗时等因素的影响。现在也出来了政府政策,原来一年收一次学费,现在变成最多三个月收一次,但问题是你交了三个月不一定适合自己的课标,所以培训学校需要更多的长期课程、短期课程。


爱乐奇本身是模块化,可以把数学、艺术小模块的东西导流,让学生可以有短期的课程来体验。因为现在分成春夏秋冬都有,每个学期都有很详细的长线课程、短期课程。“端 ”到“端”是未来学校的设计。

 

新浪教育:感谢唐总给我们带来的精彩分享,也非常期待爱乐奇能够给未来学校、未来课堂赋予更美好的改变。

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