大会开幕致辞
潘鹏凯博士
爱乐奇创始人

“从现象看本质,从本质看方向,千错万错不能错方向。”爱乐奇创始人潘鹏凯在开幕致辞中说,在线教育这两三年突飞猛进,尤其是服务青少年和低幼儿童的视频外教。具体有两方面原因:80后家长是推动视频化教学的主力,互联网学习符合他们的消费习惯和消费心态;其次,互联网技术升级,视频外教不断、不卡、不慢,用户体验大幅提升。

我们往往是从现象看本质、从本质看方向,在座的校长、园长、投资人千错万错方向不能错,所以我们挑了其中五六个2016年值得我们回顾的大事记,来看一下未来的方向。

从时间表来看,2016年第一件事情我挑了乐课力模式。这是2016年1月份中国一个很大的上市公司告了上海的很多名老师,而且涉及的赔偿金额非常大。乐课力模式简单说就是校长和老师的关系发生了变化,不完全是雇佣的关系,更多的校长是提供场地、后勤服务和招生支持,主要是老师在前台,并且老师可以分到70%的学费,这是很大的变化。其实从在座很多校长或者老师的角度来看,这种模式在较大程度上颠覆了传统的教育培训机构和任何培训机构的生产关系。这件事对上海的影响比较大,因为这些老师的变化导致了很多学生、家长也随之而变化。

学校为什么能成为学校?为什么老师、校长可以作为一个整体在一起合作一起进行教学?到底是由什么关系决定了校长和老师之间的纽带? 早是跟场地之间有关系。当年俞老师参加工作的那家机构叫东方,后来改名为新东方。 开始的时候是有一个场地请老师来教学,后来有名师可以组织老师做教研工作,所以教研成为了一个很重要的纽带,可以让老师在学校里服务。接着就是发展品牌,对于包括学而思、新东方、上海昂立等很多合作机构来说品牌是非常重要的,因为很多家长并不了解学校和老师的服务到底如何,所以品牌对他们的影响力非常大。

接下来这几年,特别是从学而思开始我们看到了科技的力量,在培训学校里面起了很重要的作用,就像邓小平主席一直所说的“科学技术是第一生产力”。五六年前学而思崛起的时候主要是看课件、教学管理系统、排课系统等一系列IT支持,这两三年新东方复牌重新崛起,跟教育投资有非常紧密的关系。现在新东方每年投入到技术、IT方面的资金有5-6亿的增长,我们能做到5-6亿的营收就很了不起了,而新东方光技术上面每年的投入就有5-6亿。

俞老师开场也讲到文化,从华为到马云现在各个机构都在提倡学校内核,其实就是文化。共同的价值观、共同的使命、共同的文化可以把老师、家长和校长紧密联系在一起,当然还包括后期的管理和资金等方面。爱乐奇也在帮很多投资公司寻求跟学校的合作,我觉得乐课力模式可以让我们再一次从各个角度反思生产关系到底是由什么来决定的。

第二个事件我选的是2016年新东方全年营收超过100亿。这个其实让人挺惊讶,因为在2013年、2014年的时候新东方日子是很难过的。当时新东方包括沙云龙等各地的校长在内的高管大批出走,新东方也被外界认为跟互联网不接轨,是比较传统的运营模式。但在2016年营收居然超过100亿,这是很多人搜始料未及的。

刚才我也提到了新东方目前在几个方面一直在向前推动:一个是科学技术每年投入5-6亿。

第二个是文化建设,新东方要求每位老师每年至少读20本书;第三个方面是它的产业链升级,新东方也在做投资、并购,在做整个行业的提升。

我们判断培训业现在的发展方向是大的更大、小的更小,但是小的不一定弱。在座很多都是中小机构,在校学生不超过1000人,那我们的机构怎么生存呢?我们发现全国很多机构可能就一个校区或者只有一个教学点,但是口碑非常好、家长满意度很高、培养出来的学生综合素质也很强。我举个例子,比如在线教育中原来的小机构现在变成了大机构。三年前创始人米雯娟还在我办公室一起吃牛肉面,那时候她刚开始创业,跟我商量是不是要做在线视频外教项目。从2014年开始,三年过去了,听说今年销售额已经超过7亿人民币,光C轮融资就有1亿美金,这是很多人都没有想到的。三年前我们在沟通的时候也谈到5-8岁的孩子是不是不能上网?爸爸妈妈是不是怕影响他的视力?但是现在发现情况完全超出我们的预料。

我们分析了在线教育这两年之所以突飞猛进的原因,不仅是Vipkid、还有ABC,甚至原来做成人教育的51talk都转到了在线这一块。我相信在座有很多80后父母小时候是受到了中式英语学习的伤害。因为小时候锻炼的机会比较少,没有机会跟外教进行沟通交流,发音、语感都是有问题的。所以80后家长一听说在线有外教可以教我的孩子,他就有这种尝试的心态;再加上现在消费升级换代,很多父母都习惯在网上进行消费,而且100块、150块的课时费也不是很贵,因此80后家长是推动视频化教育的主力人群。

现在网红经济这么发达,带宽、大屏幕手机、双摄像头、传感器......我们有这么多的技术可以让视频外教做到完全不卡、不慢,用户体验也比几年前好很多,这些因素都极大推动了视频外教的向前发展,特别是低幼儿这一年龄段。

视频外教还有一个特点就是所有上课的视频都是录像的,家长可以看到孩子上课的整个过程,老师、校长也可以看到,所以用户体验就特别好。特别像互联网这种体验:今天可以刻盘,明天可以自己挑选,这都符合了80后父母的消费心态和消费习惯。

第四件大事我想到的是上海中高考改革,10月份正式公布了中高考改革的细则。上海率先向传统考试提出挑战,完全向托福、雅思靠拢,2017年将开始实施了。改革的背后是什么呢?中高考机考包含了听和说,一年可以考两次,选取 好的成绩,也就意味着至少上海开始向传统的“哑巴英语”正式说拜拜。将来会因为考试方式的变化几乎很少看到高分低能孩子,考托福听说能力不够、表达能力不够肯定过不了,这种情况现在在中学、高中都是一样,上海标准的考场机房就装配了250多个。

第五件事情,我想讲的是《民办教育促进法》修改,这跟我们也是息息相关的,因为我们绝大部分都是民办教育相关的从业者或者经营者。现在《民办教育促进法》明确规定:在义务教育阶段全日制学校不能以盈利为目的。这就导致更多的资金、更多的机会将会留给幼儿园、培训机构。如果我们在座的培训机构能够提供更好的国际化教育,这个机会就在我们面前,否则全日制学校有办校时间的优势、老师的优势,会把大量的生源吸引过去。

后一点我选的是芬兰的教育,芬兰是我们膜拜的对象,全世界考试一直是芬兰遥遥 。上海前几年也有参加过,考的也相当不错。所以不管是在上海、北京、深圳,还是在日本、美国,很多全职学校校长都到芬兰去取经,学习芬兰的教育。芬兰的教育之所以能 是因为有很多创新点。比如说芬兰现在的基础教育,就是把原来所教的数学、芬兰语、物理、化学不同学科的教法都混在一起,是以内容、任务、现象为导向的教学。

举一个简单的例子,如果今天给小学生布置造房子的任务,他们可能就研究房子的结构、形状、颜色。同样的任务给初中生,他们就会研究材料、架构、结构更细的东西。高中的孩子造房子要先定位,是酒店、还是空宅呢?所以同样是造房子小学、初中、高中的孩子关注点都不一样。通过造房子可以把物理、数学、金融都融合在一起,以任务为导向培养的学生都是学会学习而不是学会记忆。

做一个核心的总结:我觉得第一点在座所有人的使命应该是以教书育人为目的,这个肯定逃脱不了。我们既然做一个教书匠,从事教育这个行业,肯定是以培养未来合格的人才为己任。

我个人认为科学技术一定是第一生产力,像现在在做的直播、手机、传感器、定位......这些彻底的改变了我们的生活和工作方式。

第三个我想讲的是生产关系在不断变化,所以各位校长要与时俱进。刚才俞老师也讲了,他现在和新东方很多校长、老师不是一个雇佣关系,更多是合伙关系。

第四点,我觉得中国教育的现代化其实就是国际化,中国要跟世界接轨、要站在世界的大舞台上、要和平崛起一定是走国际化的道路。这件事情1983年邓小平主席就已经提过了,中国的教育要面向现代、面向未来、面向国际。

后想提一下,我们校长很多时候专注做东西是对的,但是事情在变化、社会在变化、世界在变化,我们对80后家长甚至90后家长的理解,取决于学校以后可以发展多快。

爱乐奇的战略一直是想设计和提供 的内容、产品、服务,帮助学校培养世界公民和未来领袖。这个战略、这个使命我们已经坚持了十年,为了更好的达成这个战略,从纵向来说我们打造了世界级的教材。比如说待会儿Andrew、Melinda会演示我们历时3年,由100多位专家打造的天才英语、聪明英语、阅读绘本等一系列世界级的教学内容。从更深的角度来说,会场外面我们有产品展示区,Andrew会有一个demo,给3-15岁的儿童配备了阅读课件,这是我们发布的产品。从广度上来说我们想创造一个良好的少儿国际化学习产品,不仅为孩子、为老师设计产品,我们还为家长、为校长设计产品,可以帮助校长了解数据、了解学校的运营,其中有大量的工具可以帮助到你,建立起了更好的生态系统。

这个闭环从2010年就开始打造,今年主要推进的是学校运营端和下午要详细介绍的视频外教。我们提供的不仅是产品和内容,还有更好的服务,帮助学校升级换代、帮助老师可以更好地服务学生、服务80后家长。

今天下午会从生态角度来讲,当然光有产品肯定成为不了生态,我们会跟哥伦比亚大学的邱博士共同分享爱乐奇为老师设计的五星级培训计划、视频外教、课程定制。我们已经为70家机构定制了在线作业、教材、课件、课本,爱乐奇的定制项目在中国已经是NO.1,还有很多关于招生和运营的产品。

从培训这个角度来说我们分成校长、老师和招生三大块。培训的模式也是多种多样,有直播、录播还有现场轮训。下午我们的培训总监会详细介绍整个培训体系。

视频外教是很典型的线上线下结合,我们不做2C—也就是面向终端用户的视频外教,所有的视频外教都是跟我们的合作机构共同来服务的。目前我们在美国有几百位外教,明年可能会有几千位甚至上万位外教来帮助培训机构升级换代。

第三方内容的定制,包括培训机构和幼儿园、全职学校,北京汇佳也是一个规模比较大的全职学校,他们专门发布的教材都是和爱乐奇一起合作完成的。

后非常感谢跟我们一块走过这么多年的合作伙伴,没有你们一定没有今天的爱乐奇,也一定不会有更好的国际教育未来。我希望大家能够用今天、明天两天的时间,跟我们的嘉宾多交流、多分享,有任何意见和想法都可以提供给我们,我们都会去聆听、去思考,更好的帮助到学校、校长、老师和家长,可以帮助孩子 成为世界公民和未来领袖。谢谢大家!

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