大家下午好,接下来我用二十分钟的时间讲完可以讲两天的东西,所以我加油讲,大家加油听。
今天的主题是“微教育”的理念和系统化运营。非常感恩爱乐奇,因为我觉得爱乐奇是一个非常有理念,而且非常懂运营的机构。我觉得爱乐奇的整个产品站在了未来的趋势之上,我跟潘博士认识是在六年之前,我发现整个爱乐奇的发展符合非常多孩子学习的需求,而我们经营所有的东西首先就要经营一个东西,就是需求。曾经一个家长说我们家孩子有网瘾,为什么总是需要上网,我说那是因为他没有得到你的赞美,他在网上努力的时候发现会找到一种乐趣和成就感,而爱乐奇不仅提供知识,还提供了乐趣、成就感以及环境。所以这样的一个产品我觉得未来一定是 中国教育的,我们把掌声给到爱乐奇。
我深爱我的团队,很多人觉得团队建设是比较困难的事情。在扬州有这样的一支团队,我来自扬州立智微教育,这是我们的图片。我一直跟我的团队说,当我们能够在一起的时候,一定是一种缘分。所以如果我们今天来到了我们自己所在的团队,一定不是一个偶然,所以好好跟我们所有在一起的人彼此珍惜,因为每一个人来到我们身边都有来它的道理,所以我非常热爱我的团队。
今天的主题是什么?“微教育”理念和系统化运营。什么是教育?我们今天坐在这儿不是简单收学费的问题,我们一定要去想这个孩子的人生有没有因为我们的存在而有所不同。什么是教育?我很喜欢这样一句话,教育是让孩子学会如何去生活。我又提出一个概念,什么是微教育?我经常跟我们的家长说,微教育是什么?买菜也是教育。有一个家长去买菜的时候说,请给我拿青菜,多少钱一斤?一块七,能不能便宜一点,一块五。称下来五块七,五块钱好不好, 后还顺了两根葱走。这样的孩子培养下来会怎么样?会斤斤计较,喜欢占小便宜,这样的孩子走到社会上能有很大的发展吗?所以我们发现教育其实无处不在,从细微之处开始。这是我今年带孩子去爱尔兰,在圣三一学院有这样的一个板凳,这个板凳是干什么的?所有在这个学院有成就的人,当离开这个世界的时候,会给这个圣三一的学员捐献一个凳子,然后我说了一句话,帮助别人才能成就自己。我们需要成为别人的依靠,而不是成为别人的负担。
这是以色列,在以色列的时候,底下这张图片是一个滴灌技术,在以色列这样的城市几乎都是荒漠,但是在这样的荒漠上,以色列人却创造出了自己的绿荫,这是他们的场景,但是这是他们在荒漠中间创造出来的绿色环境。当我们明白这些,和很多同行交流的时候,人生中不要去抱怨,我们可以选择一种方式,那就是创造,因为创造可以让很多东西更加精彩,所以微教育的理念是什么?人人是老师,事事是案例,处处是道场。
我们的教育包含学校教育、家庭教育、社会教育。我们培训学校跟学校有没有连接的机会?学校教育是不是只是传播知识?前段时间我跟潘博士一起去了北京外国语大学,在这样的学校我们会发现,培训学校做好教育的储备以后,我们可以用我们的理念和公益去连接,这是我们当时在这样的学校和很多家长分享我们的理念,这是学校教育我们可以参与的部分,家长们感觉还是不错的。
家庭教育,这是我给很多的家长和孩子们做家庭教育的现场。在做家庭教育的时候,我们会把我们的理念、指导加在心中,我们会发现我们如果只是用成绩、服务跟家长连接还不够,一定要用我们的理念和 度去跟家长连接。这是我们开展的一系列的家庭教育,包括社会教育。我们现在的媒体、互联网、微教育都在做教育,所以我会跟电视台或者各方面去连接,通过社会的通道把教育给放大。我们有一个非常好的理念,但是光有一个理念是不足以让这个事情变成现实的,所以作为一个微教育,需要有一个系统化的运营,分为四个方面:教育理念、战略定位、系统运营、团队力量。
一个理念就是立智微教育,我们希望用爱去点亮很多人的希望。战略定位是什么?我们立智微教育的前身是立智微英语,在2013年时因为高考政策制度的改革,英语市场受到了很多影响,那一年整个英语市场没有办法上升,而且略微有些下滑,当然危机的背后可以带来很多思考,所以从那一年开始我们开始思考转型,我们发现坏的事情背后总有好的事情存在,所以我们把“立智微英语”改成了“立智微教育”,提出了自己的理念,同时发现这个市场上到底需要什么,需求就会产生市场。在这样的理念下我们会有英语、英文这两个知识类的培训,我们提出了情商和出国游学,这是对于孩子智慧层面的体现。我 近大量的时间都在做家庭教育,因为 为孩子买单的是家长,家长的教育理念不提升,孩子的教育理念就没有办法提升。同时我们还做了一些团队培训,我们希望能够让更多团队里的人懂得建设,懂得如何把能量放大,因为任何一件事情都是需要靠人去做的。
这是在2009年,那一年我第一次见到潘鹏凯博士,我觉得认识了潘博士以后,真的让我们的学校有了一个巨大的改变。这是我在爱乐奇课程推广改革中经常用的图,原来是诺基亚,现在我们要换苹果了。因为原来我们用的是剑桥英语,在换教材的时候多多少少会有一点不理解,我说我们根据社会的发展一定要有创新,我们要站在未来的十年或者二十年看待我们的现在的教育,不一定我们提出的理念和方式是所有人都认可的,但是如果我们不去改变,我们会发现 后不知道怎么死的。诺基亚说过一句话,我不知道我做错了什么,但是我就没了,所以我们一定要站在趋势上做一件事情。
在我们的发展过程中爱乐奇给我们提供了非常多的帮助。我们现在线上、线下结合,而且爱乐奇还提供了定制服务,我们推出了出国游学项目、情商项目、家庭教育的项目。我现在大量的时间都在做家庭教育,因为我们的团队可以把别的事情都做好,但是这个事情起步阶段,我还是要冲锋在前面。每一场家庭教育结束的时候,我会发现家长的朋友圈都是刷屏的,因为我们每一场的家庭教育现场人数能达到700-800人左右,你们想如果其中200人发朋友圈的微信分享,每个人的朋友圈有200人的话,影响人数可以达到4万人。所以这都是家长通过家庭教育由内而外的感受发到朋友圈的分享。
同时我们还在做小而美的营运系统,我们欢迎全国的人跟我们交流。同时我给一些除了培训行业,还有全国各地的各种系统做团队的建设,因为我们发现如果人的思想不改变,就没有办法改变。我定义学校的培训30%做思想建设,60%要做技术层面、教学层面的建设,10%要做其它的,包括礼仪等各方面的建设。如果没有前面的30%,我们直接只做教学方面的培训,很多人是没有办法提升的。因为当一个人有同样的能力,想干和不想干的结果是完全不一样的。
作为系统运营这一块,在我们学校我推出了这几个学校:文化系统、制度系统、流程系统、教研系统、师训系统、会议系统、策划系统、营销系统、咨询系统、信息管理系统、分校管理系统、VI系统,每一个系统对于学校都非常重要。这是我们的制度系统,如果一个培训能解决人的思想问题,制度系统一定能解决哪一块砖在哪里发挥作用。这是整个的制度,大家看一下,包括流程系统,每个岗位应该干些什么事情,每天应该干些什么事情,整个学校每一件事情都会有一个人去干。这是我们普通校区顾问的整个工作流程,所以他不需要来问我他需要做什么,因为整个的流程系统已经跟他讲得非常清晰,包括教研系统,我非常感恩我的教研组长。
我们拿到爱乐奇的产品在手上运作已经有四年多的时间,我们对这个教材做了 的研究。我们从爱乐奇的大纲,每个老师教学的课程笔记都是统一的,我们进行了电子绘本等等一系列的设计,我们做了教研以后接下来就是师训系统。思想的培训、技术的培训和其它类的培训,我们也请到各地的专家给我们做培训,这些是团队建设的培训,这是平时教研的培训。同时,作为一个培训学校,我们也要为市场去创造效益,所以我们会策划一下,跟TPR比还有很多的差距,在教研上比,我们跟我们的行业还有很多的差距,但是我们也在做属于我们的营销系统。今年是立智微教育创办10周年,我们在做营销的时候不是单独地做一个活动,我们希望做一系列的活动,所以10周年时做了九个活动跟10周年进行搭配。第一个跟电视台合作,推出了公益微基金。第二个是大型公益场所,然后组织团队外出旅游。这是我们跟 父母研究院一起合作的在扬州举办的千人父母 课,这是收费的,我们请到了卢勤老师一起普及家长的认识。那天听卢勤老师讲课听到了晚上快十一点的时间,所以我觉得未来的家庭教育也是一个巨大的市场,我们可以通过跟家长理念的互动,让孩子有所不同。
当然了,我们还办了长者学院,今天就在跟老人院做一些东西。未来一定是一个跨界的,是资源整合、口碑营销的时代。包括有一些其它的活动。同样作为学校我们还有一个会议系统,因为在学校我干的 多的事情就是开会,开会就是一个思想的整合,当把所有人的思想整合到一起,项目布置完成以后,我们才能自己放手去做更重要的事情, 后我们学校有这么多的会议系统。我希望在每一个会议上不仅开出内容,更要开出感觉,让每个人在会议过程中有享受的感觉。
我们同样感恩给我们提供的VI系统,因为我们会发现我们的VI跟我们的定价是有关系的,当通过我们的VI很多人走到学校里的时候,他会感觉到这是 型的学校。这是我们的VI设计,这是我们学校的一些图片。在整个的学校从去年到今年进行了一些升级,因为我觉得未来的家长一定会通过一些外在感受到内在东西的不同,这些是学校目前的样子。我们希望让中西文化在我们的VI设计里就能够体现出来。
我们分享的是教育,教育是让孩子学会如何生活。什么是微教育?微教育是无处不在的教育,我们的教育是三位一体,我们要把社会教育、家庭教育、学校教育整合在一起,除了有一些理念,还需要有战略定位和系统化运营。 后跟大家分享团队的力量,我对团队有这样的解释:团队是我,团队是家庭,团队是公司,团队是世界。我们有没有发现?其实所有一切的东西都是由我们自己来创造的,无论是家庭、公司,所有的东西都因为我们而来。我经常跟我的团队分享,“我”是一切问题的根源,只有自己改变了,世界才会去改变。而作为家庭,也是一个团队,共同抚养一个好的孩子,共同让家庭幸福,作为教育者,我们承载着让家庭幸福的这样一种责任。同样,团队是公司,团队是世界。所有的人中有那么一些人能跟我们在一起做一件事情,冥冥之中一定是有一种缘分的,所以我们好好珍惜身边走近我们的人。 后团队是世界,我经常跟我的老师们说,我们楼底下卖水果的也是我们的团队,如果你平时对他好一些,来一个家长的时候可能会告诉大家,立智微教育就在楼上。如果我们对他不好,来一个家长他就会说立智微教育在对面,你去那边看看,我也不知道在哪儿。我们不知道谁会帮助我们,我们跟所有人结缘,因为世界本身是一体的,所以团队是世界。今天我非常感恩爱乐奇给我这样的机会跟大家分享,这是我非常喜欢晒的一张图片,我们学校跟昂立以及很多的伙伴相比还有很多上升的空间,但是我们一起在做着教育这样一份事业,这是我们的团队。我们拍这样的照片的时候说,期待每个人把自己的笑容展现出来,因为一个人的微笑是 好的风水。
非常感恩2009年跟潘博士的结缘,也非常感恩潘博士给我们这么多同仁可以相互交流、沟通的机会。我喜欢看这张图片,因为我觉得乔布斯改变了这个世界,他让我们现在的出行方式有了不同。我觉得潘博士也在改变着中国的教育世界,我觉得他是一个跟我们整个爱乐奇团队,是我们中国英语教学的 者。唐威廉先生的坚持让我们感受到了他原来可以这么帅地站在这里分享。同样爱乐奇,其实团队是世界,我们有这样的缘分站在这里跟这么多的同行学习,对我来说也是一种成长和滋养。我经常跟我的团队说,一群人,一件事,一辈子,用心做好教育,用爱点亮希望。我们面对的不是一个孩子的学习,我们面对的是一个生命。当我们带着鼓励、支持、爱,有可能我们的爱、鼓励、支持就可以滋养到我们的同事、伙伴,甚至我们的老板,我们的每一个孩子。所以今天我也非常感恩大家有这样的时间,我们在这里做这样一个分享,我们希望同样一群人,一件事一辈子,用心做好教育,用爱点亮希望,谢谢大家。